我们如何弥合公共卫生知识的差距?

在这个媒体饱和和两极分化的时代, 错误的信息可能泛滥，对公众健康产生有害影响. 了解为什么人们相信未经证实的健康信息, 随之而来的后果, 以及如何对抗这种趋势, 趣赢平台副主任TaWanna浆果, MA, 最近主持了一个专家小组讨论社区合作：识别和回应错误信息的有力工具在2023年全国健康传播、营销与媒体会议（NCHCMM）.

该小组成员包括马修·克罗伊特, 博士学位, 英里每小时, 公共卫生学院教授兼副院长, 布朗学校, 华盛顿大学. 路易; Jessica Otero Machuca, 英里每小时, 注册健康教育专家和副临床研究协调员, Mayo Clinic; and Lisa Fazio, 博士学位, 心理学与人类发展副教授, 皮博迪教育与人类发展学院, 范德比尔特大学.

在接下来的讨论中, Berry分享了小组关于2019冠状病毒病大流行期间沟通挑战和解决方案的对话，以及可用于应对现在和未来不正确健康信息传播的创新工具.

Q. 传播不正确的健康信息和传播虚假信息有区别吗?

A. 肯定. 当有人认为信息是真实的时候，错误的健康信息往往会被传播, 但事实上这是不正确的. 然后，错误的信息在宇宙中漂浮，许多人开始接受它作为事实. 虚假信息是明确地分享不正确的信息来动摇人们的信念.

Q. 小组成员认为传播不正确健康信息的直接和长期后果是什么?

A. 他们重申了这样一个事实，即不正确信息的传播可能导致严重疾病和数百万人死亡, 我们在大流行期间看到了什么. 从长远来看, 这种不正确的信息侵蚀了人们对公共卫生机构和科学研究的信任，并可能导致健康差距.

Q. 他们对为什么最近我们似乎更容易受到不正确的健康信息的影响有什么看法?

A. 小组成员一致认为，公众每天都在消费大量的内容，却没有对其进行批判性的处理. 也, 许多人基于偏见形成观点, 是什么阻碍了他们辨别事实和虚构的能力.

Q. 谁最容易相信不正确的健康信息?

A. 当我们不进行批判性思考时，我们所有人都容易相信和/或传播不正确的信息. 令人惊讶的是，我们的一位小组成员在我们的会议上证明了这一点. 她向观众提出了一个虚构的问题：“亚伯拉罕带了多少种动物到方舟上？?“听众认为问题是真的——这是亚伯拉罕做的——然后回答。.”

Q. 在大流行期间，小组成员如何打击不正确信息在其社区的传播?

A. 其中两名小组成员代表的研究团队是该项目的一部分 美国国立卫生研究院（NIH）社区参与联盟（CEAL）抗击新型冠状病毒肺炎倡议. 这些研究团队, 由学术机构领导, 与社区组织建立伙伴关系，提供有关新型冠状病毒肺炎检测和疫苗的可信和科学信息. 他们采用快速研究方法，找到向受疫情影响最严重的社区提供信息的有效途径. 许多人发现通过可信的信使——人来传递信息, 组织, 社区成员信任的项目致力于解决知识差距，纠正错误的信息和信念.

Q. 有哪些创新的方法可以防止不正确信息的传播?

A. 在流感大流行期间，华盛顿大学推出了一个名为 iHeard圣. 路易 监控整个城市传播的健康信息. 它包括每周向200多名付费参与者发送一项调查，以收集公众关于他们最关心的公共卫生问题的信息，以及他们听到的关于关键卫生主题的信息. 一旦收到响应, 这些信息用于创建消息传递，为公众提供有关这些关键主题的事实性和易于理解的信息. 然后团队发展 数字资产, 哪些是每周与合作伙伴和可信的信使组织共享的, 谁又在他们自己的渠道上分享信息.

Q. 这个项目能在全国范围内推广吗?

A. 我们认为可以. 韦斯特正在与美国国立卫生研究院和CEAL合作，对iHeard项目中使用的流程是否可以扩展到其他州进行试点测试.

Q. 您认为健康传播者在未来会面临哪些信息障碍?

A. 人工智能（AI）是一个潜在的障碍. 这可能会加剧错误信息的传播, 但它也可能有助于向公众传播基于科学的信息. 我们需要确定如何最好地利用它来帮助带来积极的变化.